Спустя 2 недели после своего открытия Мемориальный музей 11 сентября вызывает смешанную реакцию со стороны посетителей, при этом многие отмечают неспособность выставленной экспозиции продемонстрировать разницу между Исламом и терроризмом.

«Я считаю, им следовало бы больше говорить об Исламе, чтобы люди поняли, что есть разница между Исламом и теми людьми, кто устраивает теракты, но по стечению обстоятельств исповедует Ислам», - говорит в интервью The New York Times один из посетителей музея 22-летний Адриан Кабрерас, приехавший из Сан-Франциско со своей матерью.

«Просто здесь было сказано, что люди из "Аль-Каиды" хотели создать исламское государство, и было трудно отделить сам Ислам от всего этого. Это придает Исламу неправильный, негативный оттенок».

Некоторые отметили, что информационная брошюра о музее 11 сентября доступна на 9 языках, среди которых нет арабского, хотя среди жителей и гостей Нью-Йорка количество арабов отнюдь не мало.

«Это нечестно», - повторил несколько раз египтянин Абдель Эль-Генди, работавший при восстановительных работах во Всемирном торговом центре и не обнаруживший в музее брошюру на своем языке, зато увидевший буклеты на испанском, французском, немецком, итальянском, русском, португальском, китайском и японском языках.

Некоторые посетители предположили, что музею следовало бы привлечь местного имама, который смог бы рассказывать об истинном облике Ислама и давать людям правильное представление о мусульманах. – «Иначе каков смысл этого музея, если не учебный?» - говорит 68-летний полицейский на пенсии Рон Спидби.