Огромное количество людей понятия не имеет, как вести себя в случае чьей-то смерти: что делать, а чего не делать. Хотелось бы поделиться некоторыми мыслями на этот счет, составив памятку о том, как вести себя с тем, кого постигло горе.

1. Свяжитесь с человеком

Шаблонное SMS с соболезнованиями лучше, чем вообще никакого. Личное SMS с соболезнованиями лучше, чем шаблонное. Звонок по телефону лучше, чем личное SMS-сообщение.

Визит лучше, чем звонок. Несколько визитов лучше, чем один.

Сделайте в этом смысле все возможное и как можно скорее, учитывая географические ограничения. (Потому что запоздалое сочувствие все равно, что вообще никакого.) Это касается всех, кто старше 18 лет.

Умер родственник вашего друга, коллеги, знакомого – немедленно свяжитесь с этим человеком. Это ваш долг, который нужно исполнить. Это тяжко и грустно, но все равно это нужно сделать. Даже если вы толком не знаете, как себя вести, вы страшно стесняетесь и нервничаете, вы все равно ДОЛЖНЫ ЭТО СДЕЛАТЬ. Потому что так поступают взрослые люди.

Даже если вы пребываете в блаженном заблуждении, что скорбящий настолько поглощен своим горем, что просто не обратит внимание на такую ничтожную вещь, как ваше участие или его отсутствие. Он абсолютно все замечает и все чувствует — и ваше участие, и его отсутствие.

2. Будьте готовы к неловкости

Вы не знаете, что говорить, запинаетесь, произносите что-то невразумительное вроде: «О, как жаль, я так сочувствую, не могу себе представить, каково тебе сейчас, о, какое горе». Все нормально. Это лучше, чем полная тишина, которую скорбящему волей-неволей приходится как-то заполнять и самому облегчать свое состояние.

3. Не поленитесь обратиться по имени

Если пишете по электронной почте или скайпу, то у вас есть благословенная возможность спрятаться за экраном… Воспользуйтесь ею правильно: будьте храбрыми и не поскупитесь на слова.

«Хиба, прими мои глубокие соболезнования по поводу папы. Да сделает Аллах просторной его могилу и возвысит его положение. Представить себе не могу, что ты сейчас чувствуешь. Думаю о тебе и молюсь за тебя. Если я могу чем-то помочь — только скажи», — такое послание значит бесконечно больше, чем «мои соболезнования» и «грустящий» смайлик.

За короткой SMS-кой может стоять не менее (а, может быть, — кто знает! — и более) глубокое чувство, но выглядит она уж слишком холодно и формально. Так что, не пожалейте нескольких минут, напрягитесь и проявите немного искренности и тепла. Поверьте, это не так страшно, как кажется.

4. Задавайте вопросы

Как с этим справляется брат/сестра? Я могу помочь? Покажешь фотографию дедушки? Расскажешь о своей бабушке?

Когда мне можно будет вытащить тебя куда-нибудь на кофе — просто немного развеяться?

Все это прекрасные вопросы! Такие вопросы демонстрируют внимание и заботу. Они показывают вашу готовность отдать ближнему кусочек сердца — пусть даже совсем маленький.

5. Сделайте что-то хорошее, не спрашивая

Никто не будет против короткого пожатия руки, дружеского приветствия с утра или стакана воды. Никто. Небольшие услуги — это важный знак любви, а смерть — идеальное время, чтобы вспомнить, что нужно заботиться о живых.

6. Не превращайте поминки в вечеринку

Если вы пришли на похороны или поминки, чтобы поддержать родных усопшего в печали, ведите себя соответствующим образом.

Самым близким разрешается любое «странное» поведение. Но остальным, т.е. не ближайшим родственникам, на похоронах не пристало хохотать, обсуждая последний политический скандал, или отпускать шуточки в адрес нового соседа, когда самое время хранить почтительное молчание или тихо молиться.

7. Не допускайте бестактностей

В частности, не нужно говорить об усопшем «труп», например: «Когда унесут труп?». Или вы думаете: что здесь такого, ведь мы мусульмане и знаем, что душа и тело — разные вещи? Тогда вот вам упражнение. Представьте своего самого близкого и дорогого человека. Представьте, что он вдруг умер и через несколько часов, о нем говорят просто «труп». Вот именно. Каждый содрогнется при одной только мысли. Так что давайте будем аккуратнее.

8. Делитесь хорошими воспоминаниями

Это может быть мимолетное замечание, вроде: «Я видела его на твоей свадьбе, вы все были такими счастливыми!», или более подробный рассказ о каком-нибудь интересном эпизоде. Не обязательно слишком углубляться в подробности или проводить какие-то философские параллели.

9. Говорите хорошее о покойном

Если вы лично знали усопшего, это несложно. Хвалите в нем все, что хотите, потому что в такой момент любое доброе слово — как бальзам на душу. Это может быть какая-то черта характера, физическая черта, особенность поведения или просто то хорошее, что вы хотите о нем сказать.

Если вы не были знакомы лично, подобрать подходящие слова труднее, но все-таки попытайтесь, проявите изобретательность, например:

«Должно быть, он был прекрасным братом, если у него такие замечательные сестры». «Если он тебя воспитал, я не сомневаюсь, что он был великолепным отцом и человеком». «Мне кажется, она была очень доброй».

«Я думаю, у нее был нежный голос». «Мне всегда нравилось, как она выглядела — молодо, ярко».

В заключение, напомним, что все это будет записано ангелами как благое дело. Оказывается, благодеяния — это так легко!