По итогам 2011 и 2012 гг. Хадж-миссия России была признана Министерством по делам хаджа Королевства Саудовская Аравия одной из лучших по организации паломничества. Хадж 2013 года так же прошел на высоком уровне.
В этом году хадж совершили 16 564 мусульман из Российской Федерации. Из них 10 623 человек добрались до КСА самолетом, а 5941 человек воспользовались комбинированным путем (это означает что, они полетели самолетом до Иордании и далее до КСА добрались автобусами). Основным авиаперевозчиком Хадж-компании 2013 года выступила авиакомпания «ВИМАВИА», которая совершила 28 чартерных рейсов из Махачкалы и Казани. Авиакомпания «Глобал» совершила 20 рейсов из Грозного, и авиакомпания «Ютэйр» совершила 11 чартерных рейсов из Магаса. Остальные группы паломников были перевезены в Королевство Саудовская Аравия регулярными рейсами иорданских, турецких, египетских, «FLY DUBAI» и «AIR ARABIA» авиалиний, сообщает пресс-служба Хадж-миссии России.
Количество членов Хадж-миссии России на сезон Хаджа составило 200 человек. Весь период хаджа в Мекке в круглосуточном режиме функционировал оперативный штаб Хадж-миссии России. В местах совершения Хаджа в круглосуточном режиме работал медицинский офис, где квалифицированные врачи, всего 82 врача, оказывали оперативную медицинскую помощь всем российским паломникам. За сезон хаджа 2013 года в центральном офисе в Мекке Хадж-миссия России провела три оперативных совещания, где были детально обсуждены основные вопросы организации паломников перевозки по местам совершения хаджа, а также порядок исполнения всех обрядов хаджа. Благодаря четкому взаимодействию Хадж-миссии России и саудовских организаций, которые обслуживали наших паломников, нам удалось сезон хаджа 2013 года провести более организованно.
По итоговым оценкам саудовских властей в этом сезоне хаджа российские паломники отличались высокой дисциплиной и организованностью. Четвертый год подряд все российские паломники были размещены в палаточном городке внутри долины Мина. Всех российских паломников удалось перевозить на гору Арафат и обратно по скоростной кольцевой дороге. Наши паломники были обеспечены в местах совершения хаджа постельными принадлежностями и охладительными напитками.
В целом сезон хаджа прошел спокойно, по сравнению с прошлыми сезонами больных и потерявшихся паломников было мало. За сезон хаджа умерло два российских паломника. В саудовских больницах бесплатно были прооперированы 3 российских паломника: одному паломнику в Мединской больнице сделали дорогостоящую операцию по шунтированию сердца.
Несмотря на письменные обязательства Хадж-миссии России перед саудовской стороной о своевременной оплате за обслуживание российских паломников, остаются серьезные нарекания в отношении ряда российских туроператоров. В последующем будем уделять особое внимание принятию единых стандартов обслуживания паломников, чтобы обеспечить большую открытость организации хаджа и позволить на конкурентной основе производить отбор профильных операторов.
Руководство Хадж-миссии России от имени всех российских паломников выражает искреннюю благодарность Министру по делам хаджа Королевства Саудовская Аравия доктору Бендеру Мухаммаду Хаджару и Чрезвычайному и Полномочному Послу Королевства Саудовская Аравия в Москве господину Али Хасану Джаафару за ежегодную помощь и поддержку в организации хаджа российских мусульман.
