Патрули Дубая реагируют на 90% срочных вызовов в среднем в течение 11 минут и 37 секунд. В остальных случаях 90% заявок обрабатываются за 14 минут и 48 секунд.
Генерал-майор Абдулла Халифа Аль-Марри, главнокомандующий полицией Дубая, высоко оценил работу Главного управления оперативного реагирования полиции Дубая на пути к достижению цели по обработке 90% неотложных вызовов в течение 15 минут.
Он также высоко оценил Службу отчетности об инцидентах, которая позволяет заявителям фиксировать свидетельства о мелких происшествиях без необходимости вызова полиции.
Аль-Марри сказал, что служба достигла высоких результатов благодаря взаимодействию с общественностью. Он также высоко оценил выдающиеся результаты, достигнутые оперативным реагированием в осуществлении программ, а также в упрощении процедур для граждан.
Согласно официальным данным, по номеру экстренного вызова полиции (999) во втором квартале этого года было осуществлено 808 199 телефонных звонков по сравнению с 665 252 звонками за аналогичный период прошлого года.