"Я увидела новости по телевизору", - говорит Акма Мохаммад Нур. Ее сестра Рахима возвращалась в Куала-Лумпур рейсом, который стал последним для 295 человек - вчера под Донецком разбился авиалайнер, летевший из Нидерландов в Малайзию.
"Она хотела приехать вместе с сыном, но тот не захотел лететь".
Рахима, как и многие мусульмане, возвращалась домой на праздник Ид-аль-Фитр, знаменующий конец священного месяца Рамадан.
Акма Нур, рыдая, говорит, что ее сестра жила последние 30 лет в Женеве, и не приезжала в Малайзию пять лет.
Многие родственники погибших, собравшиеся в аэропорту в Куала-Лумпуре, возмущены поведением представителей Malaysian Airlines.
"Почему они сразу не опубликовали списки погибших?", - говорит один человек. Его сестра с мужем и ребенком должны были быть на борту сбитого самолета, сообщает bbc.co.uk.
"Мы получаем больше информации с Facebook", - говорит он.
Многие пассажиры рейса MH17 ехали в Индонезию, бывшую колонию Нидерландов. Среди прочих в небе над Украиной погибла Юли Хастини, ее муж Йон Паулсен и двое их детей, пяти- и трехлетнего возраста.
Их родственники в Джакарте говорят, что хотят лишь, чтобы Malaysian Airlines доставила их тела для похорон.
В Амстердаме родственники погибших стали прибывать в аэропорт сразу же после сообщений о крушении самолета. Вскоре администрация аэропорта вывезла их в специально зафрахтованных автобусах в удаленную часть аэропорта с тем, чтобы им не мешали журналисты.
Многие из них находятся в состоянии шока.
Для тех, кто хочет отправиться ближе к месту трагедии, организован специальный рейс в Киев, который вылетит в субботу.
В этом случае оказались и те, кого Всевышний спас, дав еще один шанс начать свою жизнь заново. Барри Сим с женой и младенцем не смог попасть на рейс MH17 из-за нехватки мест и был вынужден лететь на самолете компании KLM. Это стало причиной для спасения его семьи.