Помню, как однажды на работе я размышляла о сотруднике, которого только что уволили. Он работал у нас уже очень давно, имел отличное образование и огромный опыт в своей области. У него была семья… Как ни грустно, но однажды этому прекрасному человеку пришлось явиться домой и объявить близким, что он остался без работы… потому что не умел справляться со своим гневом!
У его семьи не было больших сбережений, мы знали, что все свои сбережения они использовали на то, чтобы переехать поближе к сыну, который учился в колледже, и помочь ему встать на ноги.
Когда этот человек начинал работать, у него был отличный характер, он всегда улыбался. Но регулярная сверхурочная работа оказалась для него большим стрессом, и вместо того, чтобы найти способы с ним справиться, он становился все более и более раздражительным. Он не мог настроиться на позитивные мысли, стал постоянно жаловаться и показывать недовольство. Однако никто не думал, что в своем гневе он может дойти до того, чтобы толкнуть сотрудника прямо в офисе!
Неумение разобраться в своем состоянии и применить какие-то методы позитивной настройки привели к выбросу негативных эмоций, которые стоили ему работы, репутации и стабильности в семье.
Наблюдая подобные ситуации, нельзя не вспомнить совет Пророка (мир ему и благословение) и не оценить всю его значимость для нас.
Передают со слов Абу Хурайры, да будет доволен им Аллах, что один человек попросил Пророка, да благословит его Аллах и приветствует: «Дай мне совет». Он сказал: «Не гневайся». После этого тот несколько раз повторил (свою просьбу, но каждый раз Пророк, да благословит его Аллах и приветствует), говорил: «Не гневайся».
Как справляться с гневом по Корану и Сунне
В Коране и Сунне можно найти множество рекомендаций относительно того, как обнаружить свои недостатки и как их преодолеть. Вот некоторые из них.
1. Регулярное обращение за помощью к Аллаху и регулярные дуа
Ежедневный намаз учит верующего во всех делах просить помощи у Аллаха. В каждом намазе мы произносим: «Тебе Одному мы поклоняемся и Тебя Одного просим о помощи» (Коран, 1:5).
Аллах говорит: «Взывайте ко Мне, и Я отвечу вам» (Коран, 40:60).
Также есть прекрасное дуа Пророка (мир ему и благословение): «О Аллах, прибегаю к Твоим знаниям сокровенного и к Твоей власти над творениями. Дай мне жизнь, если Ты знаешь, что жизнь лучше для меня, и забери мою душу, если Ты знаешь, что смерть лучше для меня.
О Аллах, я прошу у Тебя богобоязненности скрыто и явно, и также прошу у Тебя слово истины в довольстве и гневе, и прошу у Тебя умеренности в бедности и богатстве, и прошу у Тебя непрекращающегося благословения, и усладу для глаз, которая не заканчивается. Прошу у Тебя довольства после Расчета, и благой жизни после смерти, О Аллах, дай мне насладиться лицезрением Твоего лика и встречей с Тобой без вреда или вводящей в заблуждение фитны. О Аллах, укрась нас украшением веры и сделай нас из тех, кто ведет и следует по прямому пути. Хвала Аллаху, Господу миров» (Сунан ан-Насаи).
2. Поиск у Аллаха прибежища от проклятого сатаны
Аллах говорит в Коране: «А если тебя коснется наваждение от сатаны, то прибегай к защите Аллаха, ибо Он — Слышащий, Знающий» (Коран, 41:36).
О том же говорится в хадисе, переданном Сулейманом ибн Сардом: «Я сидел вместе с Пророком, да благословит его Аллах и приветствует, когда двое мужчин начали ругаться друг с другом и дошли до того, что лицо одного из них покраснело, а вены на шее вздулись. Посланник Аллаха, да благословит его Аллах и приветствует, сказал тогда: "Поистине я знаю слова, произнеся которые он избавится от того, что его постигло: Я прибегаю к Аллаху от сатаны (Аузу билляхи мина ш-шайтани р-раджим)"» (Бухари, Муслим)
3. Изменение позы
Передается от Абу Зарра, что Посланник Аллаха (мир ему и благословение) сказал: «Когда один из вас гневается, то пусть он сядет, если он стоит. Если его гнев не пройдет, то пусть он ляжет» (Сунан Абу Дауда).
4. Молчание
Посланник Аллаха (мир ему и благословение) сказал: «Тот, кто верит в Аллаха и Судный День, пусть говорит хорошее или молчит» (Бухари, Муслим).
Пошаговый подход к обузданию гнева
Эмоции и мысли связаны с поведением, это значит, что если человек целенаправленно влияет на свои мысли, он может влиять и на эмоции и чувства. Это ведет к позитивным переменам в его поведении.
Для управления гневом на работе можно применить следующий пошаговый подход:
- Определить триггеры, или факторы, стимулирующие гнев.
- Проанализировать свои эмоции, определить ситуации, вызывающие эмоциональную реакцию.
- Овладеть навыками позитивного настроя, которые помогают разрядить эмоциональное напряжение.
- Принимать предупредительные меры для минимизации возможностей гневной реакции.
Первый шаг к управлению гневом на работе — определить индивидуальные психологические триггеры. То, что возмущает одного человека, может совершенно не трогать другого.
Определив свои триггеры, человек берет на себя ответственность за то, что может запустить этот триггер, и, таким образом, дает себе возможность выбрать другую эмоцию. Когда человек установил такие триггеры, он получает возможность проанализировать причины своих чувств и определить, как на них повлиять.
Примеры эмоциональных триггеров на рабочем месте:
- Ощущение недооцененности.
- Ощущение неприятия сотрудниками.
- Ощущение постоянного давления из-за горящих сроков.
Теперь перейдем к терапевтическим навыкам позитивного настроя.
Важно попробовать различные навыки настроя, дабы определить те, которые лучше всего работают в вашей ситуации. Существуют разные техники управления гневом в зависимости от личности и ситуации. Некоторые из них следует развивать и применять постоянно, например, дуа, другие предназначены для критических моментов, например, глубокое дыхание.
Навыки позитивной настройки в случае гнева
В момент гнева просите помощи у Аллаха и искренне, от всего сердца, взывайте к Нему. Не произносите зикр автоматически.
Медленно вдыхайте носом и выдыхайте через рот. Сознательно контролируйте свое дыхание. Нет необходимости с кем-то говорить до тех пор, пока не почувствуете, что сердцебиение замедлилось, а дыхание стало более свободным.
Посидите в стороне от других, почитайте зикр, а также совершите дуа.
Почитайте или послушайте Коран.
Перемените позу, если стоите — сядьте или лягте.
Совершите омовение и помолитесь о ниспослании руководства.
Профилактические приемы
Хорошо, если вы умеете справляться с собой в гневе, но очень важно овладеть и профилактическими приемами. Такие приемы должны стать частью образа жизни, особенно, если вы знаете, что склонны к гневу и/или эмоциональным вспышкам.
Вот основные из них:
Регулярно находите время для чтения Корана и размышления над ним. Аллах (хвала Ему) говорит: «Они уверовали, и их сердца утешаются поминанием Аллаха» (Коран, 13:28).
Читайте и изучайте биографию Посланника Аллаха (мир ему и благословение), учитесь контролировать эмоции и обращаться с людьми на совершенных примерах из его жизни.
По окончании рабочего дня не пренебрегайте семьей. Даже если вы взяли какой-то объем работы на дом, это может подождать: дома первое — семья.
Во избежание лишнего стресса из-за горящих сроков научитесь более эффективному управлению временем.
Отведите определенное время для физических упражнений, занимайтесь ими регулярно, каждую неделю, стремитесь вести здоровый образ жизни.
Человек, активно отслеживающий триггеры гнева/эмоций и умеющий с ними справляться, а также предотвращать, рано или поздно берет в свои руки контроль над духовным и эмоциональным состоянием себя и своей семьи. Человек, умеющий контролировать свои эмоции, более продуктивен и склонен к выбору более позитивных моделей поведения. Такой позитивный и контролируемый выбор оправдывает все его усилия, и это служит ему эмоциональным вознаграждением.
Что касается работающих профессионалов, умение управлять своим гневом повышает способность работать в команде и справедливо распределять обязанности.
Поэтому техники управления гневом, помогающие предотвратить их влияние на семью и душевное здоровье, полезны не только в личностном плане, но и для формирования позитивной культуры труда и здоровых отношений в семье.